Con el objetivo de fortalecer la calidad de atención y la seguridad clínica de nuestros usuarios, el Hospital Psiquiátrico El Peral ha concretado la implementación del nuevo Sistema de Telemedicina de Atrys Health Chile, el cual reemplaza a la plataforma ISATEC previamente utilizada para la realización y transmisión de exámenes como el electrocardiograma (ECG).

Doctor Mauricio Dorn – Jefe de Medicina y Rehabilitación

Este avance tecnológico reviste especial importancia para nuestra institución, considerando el uso de fármacos antipsicóticos como la clozapina y otros medicamentos que requieren un monitoreo cardiológico constante, de acuerdo con nuestro arsenal farmacológico. En este contexto, contar con soporte remoto para la emisión de informes cardiológicos se vuelve una herramienta fundamental para mejorar la trazabilidad y la seguridad en el tratamiento de nuestros pacientes.

Como parte de este proceso de actualización, se realizó una capacitación dirigida al personal clínico, abordando los siguientes contenidos:

• Introducción al sistema de Telemedicina Atrys.
• Instalación y uso del nuevo software.
• Procedimientos para la toma y transmisión de exámenes.
• Resolución de dudas operativas y canales de soporte técnico.

Asimismo, se entregó documentación técnica de apoyo proporcionada por Atrys Health, la cual incluye:

• Canales oficiales de comunicación con Atrys.
• Manual de uso rápido del electrocardiógrafo Aerotel HeartView 12L BT.
• Manual de registro de exámenes con el equipo Aerotel HeartView 12L BT.

Con esta implementación, el Hospital Psiquiátrico El Peral reafirma su compromiso con la innovación y el fortalecimiento de la atención en salud mental, incorporando tecnologías de telemedicina que permiten entregar diagnósticos oportunos, seguros y con altos estándares de calidad. Este avance no solo optimiza los procesos clínicos, sino que también representa un paso decisivo hacia una atención más cercana, resolutiva y centrada en las necesidades de nuestros usuarios.